¿AT&T o T-Mobile? ¿Cuál es la mejor compañía?

Actualizado en octubre 11, 2024 por RealidadUSA | Publicado: marzo 12, 2024

Si estás buscando una compañía de telefonía móvil, es posible que te hayas preguntado cuál es mejor entre AT&T y T-Mobile. Ambas compañías ofrecen planes de alta calidad y una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin embargo, hay diferencias importantes que debes tener en cuenta antes de tomar una decisión.

AT&T y T-Mobile son dos de las principales compañías de telefonía móvil en los Estados Unidos. Ambas ofrecen una amplia gama de planes de telefonía móvil, desde planes individuales hasta planes familiares. AT&T tiene una presencia más fuerte en estados del oeste como California, Oregón, Nevada y Utah, mientras que T-Mobile tiene una cobertura 5G mucho más amplia. Además, T-Mobile ofrece planes de menor costo en comparación con AT&T. Es importante considerar tanto la cobertura como el costo al elegir una compañía de telefonía móvil.

Comparación de Cobertura y Velocidad

Si estás buscando una compañía de telefonía móvil que te ofrezca una buena cobertura y velocidad de datos, probablemente te estés preguntando si AT&T o T-Mobile es la mejor opción. Aquí hay una comparación de ambas compañías para ayudarte a tomar una decisión informada.

Cobertura Nacional y 5G

En cuanto a la cobertura nacional, ambas compañías tienen una buena presencia en todo el país. Según un análisis de RootMetrics, AT&T tiene una mejor cobertura de 4G LTE en todo el país, mientras que T-Mobile tiene una mejor cobertura en áreas urbanas. T-Mobile ha recuperado mucho terreno en esta zona con su amplia cobertura 5G de banda baja. Aun así, si te diriges al campo, es probable que estés mejor atendido por AT&T, aunque puede variar según la ubicación.

En cuanto a la cobertura 5G, T-Mobile tiene una ventaja sobre AT&T. La red 5G de T-Mobile cubre más del 97% de la población en los Estados Unidos, mientras que la red 5G de AT&T solo cubre alrededor del 75% de la población.

Si vives en una zona urbana, T-Mobile podría ser la mejor opción para ti debido a su mejor cobertura en áreas urbanas y su amplia cobertura 5G. Sin embargo, si vives en una zona rural, AT&T podría ser la mejor opción debido a su mejor cobertura de 4G LTE en todo el país.

Puedes verificar el mapa de cobertura de cada compañía para ver si ofrecen servicio en tu área.

 

Cuando se trata de 5G, T-Mobile tiene una sólida ventaja sobre cualquier otro operador con la mayor parte de su red ofreciendo al menos cobertura 5G de banda baja en todo el país, y el operador está trabajando para actualizar sus torres con banda media 5G más rápida a 2,5 GHz. Este espectro se adquirió a través de la compra de Sprint y permitió a T-Mobile empezar mucho antes con el 5G que AT&T. Aun así, una vez que AT&T recibió acceso al espectro de banda media que ganó en la subasta de 2022, comenzó su cobertura 5G de banda media.

Como su nombre indica, la banda media 5G utiliza una frecuencia más alta que la 5G nacional, en torno a 3,7 GHz en AT&T y 2,5 GHz en T-Mobile. Con la cobertura, cuanto mayor es la frecuencia, menor es el área de cobertura efectiva, lo que significa que AT&T necesitaba hacer algo más que simplemente actualizar sus torres existentes. En resumen, AT&T ha estado trabajando duro para ampliar su cobertura 5G de banda media, pero todavía está muy por debajo de la cobertura de banda media de T-Mobile. Como referencia, T-Mobile llama a su cobertura más rápida Ultra Capacity 5G, y AT&T utiliza el nombre 5G+.

Si quieres hacerte una idea del tipo de cobertura que tendrás con cualquiera de los dos operadores, asegúrate de consultar los mapas de cobertura de AT&T y T-Mobile donde vives y trabajas. Para tener una idea aún mejor, puedes probar T-Mobile usando eSIM con la aplicación T-Mobile. Aunque AT&T no ofrece directamente una prueba gratuita, su operador de prepago Cricket Wireless sí, así que puedes usarla para determinar la cobertura usando la aplicación del operador de prepago. Hablando de operadores de prepago, estos operadores dependen de las redes de los tres grandes operadores y, a veces, de Dish Wireless, por lo que uno de los mejores planes de datos de valor puede ser una mejor manera de ahorrar si no necesitas todas las ventajas de un plan de pospago de T-Mobile o AT&T.

Velocidad de Datos y Desempeño

Cuando se trata de velocidad de datos, ambas compañías ofrecen velocidades rápidas. Según un análisis de Ookla, AT&T tiene una velocidad de descarga promedio de 33 Mbps en 4G, mientras que T-Mobile tiene una velocidad de descarga promedio de 29 Mbps en 4G.

En cuanto a la velocidad 5G, T-Mobile tiene una ventaja sobre AT&T. La red 5G de T-Mobile tiene una velocidad promedio de descarga de 71 Mbps, mientras que la red 5G de AT&T tiene una velocidad promedio de descarga de 55 Mbps.

En términos de desempeño, ambas compañías tienen una buena reputación en cuanto a calidad de señal y conexión. Según una evaluación de OpenSignal, T-Mobile tiene una velocidad de descarga promedio de 21,1 Mbps, mientras que AT&T tiene una velocidad de descarga promedio de 20,4 Mbps.

En resumen, tanto AT&T como T-Mobile ofrecen una buena cobertura y velocidad de datos. Si estás buscando una mejor cobertura 5G, T-Mobile podría ser la mejor opción. Si vives en una zona rural, AT&T podría ser la mejor opción debido a su mejor cobertura de 4G LTE en todo el país.

Planes y Servicios Ofrecidos

Cuando se trata de planes de datos ilimitados, tanto AT&T como T-Mobile ofrecen opciones atractivas. Ambas compañías tienen planes ilimitados que incluyen streaming de video y datos de alta velocidad. En esta sección, vamos a comparar los planes y servicios ofrecidos por ambas compañías.

Planes Ilimitados y Flexibles

T-Mobile ofrece planes ilimitados que se adaptan a tus necesidades. Puedes elegir entre el plan T-Mobile Essentials, el plan T-Mobile Go5G y el plan T-Mobile Go5G Plus. El plan Essentials es el más asequible, pero tiene algunas limitaciones. Los planes Go5G y Go5G Plus ofrecen más datos de alta velocidad y beneficios adicionales, como streaming de video de alta definición.

AT&T también tiene planes ilimitados, como el AT&T Unlimited Premium Plan. Este plan ofrece datos ilimitados y streaming de video de alta definición. Sin embargo, el plan es más caro que los planes ilimitados de T-Mobile.

T-Mobile vs AT&T: Planes Ilimitados Comparados en USA

Precios y Ofertas

T-Mobile es conocido por ofrecer precios asequibles y descuentos atractivos. La compañía ofrece descuentos para militares, veteranos, estudiantes y personas mayores. Además, T-Mobile a menudo tiene ofertas especiales en planes y dispositivos.

AT&T también tiene ofertas especiales en planes y dispositivos. La compañía ofrece descuentos para militares y veteranos, así como planes familiares con descuentos.

Planes Familiares de Datos Ilimitados para 4 líneas: T-Mobile vs AT&T

Nota: Esta información es solo para fines comparativos. Los planes y precios pueden variar según la ubicación y la disponibilidad. Se recomienda consultar con cada operador para obtener la información más actualizada.

Diferencias clave:

• Precio: Los planes familiares de T-Mobile son generalmente más baratos que los de AT&T.
• Beneficios: T-Mobile ofrece más beneficios con sus planes familiares, como Netflix y hotspot ilimitado.
• Acceso internacional: Ambos operadores ofrecen acceso internacional en México y Canadá, pero T-Mobile también lo ofrece en más de 210 países.
• Red: AT&T tiene una red más confiable en áreas rurales, mientras que T-Mobile tiene la red 5G más grande.

Recomendación:

La mejor opción para tu familia dependerá de tus necesidades y presupuesto. Si buscas un plan familiar con un precio competitivo, muchos beneficios y acceso internacional, T-Mobile es una buena opción. Si necesitas una red confiable en áreas rurales, AT&T podría ser una mejor opción.

Servicios Adicionales y Beneficios

T-Mobile ofrece algunos beneficios adicionales, como streaming de video de alta definición y llamadas y mensajes ilimitados a México y Canadá. Además, T-Mobile ofrece un plan de datos ilimitados para viajeros internacionales.

AT&T también tiene algunos beneficios adicionales, como llamadas y mensajes ilimitados a México y Canadá. Además, AT&T ofrece un plan de viaje para viajeros internacionales.

En resumen, tanto AT&T como T-Mobile ofrecen planes y servicios atractivos. T-Mobile es conocido por ofrecer precios asequibles y descuentos atractivos, mientras que AT&T ofrece planes ilimitados con streaming de video de alta definición. Al final, la elección dependerá de tus necesidades personales y preferencias.

AT&T vs T-Mobile,  compatibilidad de teléfonos

Tanto T-Mobile como AT&T se consideran operadores GSM, lo que significa que operan en un marco ligeramente más reciente. El marco compartido también significa que ambos apoyan casi la misma lista de dispositivos, incluyendo más opciones que su rival Verizon puede manejar. Una de las pocas diferencias importantes es que T-Mobile ofrece el OnePlus 10 Pro sin ningún obstáculo adicional. Si quieres cualquiera de los dos dispositivos en AT&T, tendrás que comprarlo a un tercero.

Fuera de la relación de T-Mobile con OnePlus, los otros dispositivos son generalmente los mismos. Puedes hacerte con la última serie Galaxy S23, la gama iPhone 14 de Apple e incluso los últimos Galaxy Z Fold 4 y Galaxy Z Flip 4 si tienes dinero para ellos. AT&T y T-Mobile también ofrecen algunos teléfonos económicos, pero no siempre vienen con las mismas ofertas.

Servicio al cliente de T-Mobile vs. AT&T

Ambas empresas, y la industria móvil en su conjunto y en casi todos los paises, tienen problemas en lo que respecta al servicio al cliente. Puede ser difícil ponerse en contacto con un ser humano real, y una vez que lo haces, es posible que gasten más energía tratando de venderte un nuevo plan que en ayudarte con tu problema. Por lo tanto, esta es una categoría en la que ambas empresas podrían mejorar.

Si necesitas comunicarte con AT&T o T-Mobile sobre un problema, estas son las mejores maneras de hacerlo.

Servicio al cliente de T-Mobile

• Llame al 1-800-937-8997
• Etiquetar @TMobileHelp en Twitter
• Visitar t-mobile.com/customers/customer-care
• Usa la aplicación T-Mobile para IOS o Android

Servicio al cliente de AT&T

• Llame al 1-800-331-0500
• Etiquetar @ATTCares en Twitter
• Visita att.com/support/
• Publicar en un foro de la comunidad

¿Cuál elegir de los dos?

Para la mayoría, elegir el operador adecuado entre AT&T y T-Mobile se reducirá a cuántas líneas traen y cuántos datos necesitan. Al comparar planes, es importante recordar que T-Mobile incluye impuestos y tasas en el precio de sus planes más grandes, por lo que tendrás que añadir unos cuantos dólares por línea para ver cómo se compara AT&T. Si buscas las mejores velocidades 5G, T-Mobile es la opción clara con una red 5G mucho más grande y acceso a la red en todos sus planes.

Por cuatro líneas, T-Mobile no tiene rival en valor en su plan Essentials, y con la tercera línea gratis en algunos de sus otros planes, T-Mobile puede ser un muy buen valor. Go5G Plus y Go5G Next de T-Mobile son excelentes opciones para quienes desean actualizar sus teléfonos con frecuencia, con actualizaciones cada año o cada dos años. T-Mobile también facilita el aprovechamiento de la versión con descuento de sus planes con los planes 55+, militar y de primeros auxilios que admiten hasta cuatro líneas, para que puedas llevar a toda la familia.