Última modificación el julio 3, 2022 por RealidadUSA

Cómo encontrar un buen mecanico cerca de mi ubicación

Un buen mecánico puede ayudar a mantener su automóvil funcionando por más tiempo y ahorrarle dinero en reparaciones. Use estos consejos para encontrar un mecánico en el que pueda confiar para que haga lo correcto para usted y su automóvil.

Averigüe quién presta servicios a las grandes flotas de empresas en su área

Furgonetas de reparto, taxis, coches de empresa, vehículos del gobierno: todos tienen que permanecer en la carretera, por lo que es mejor que crea que son llevados a un buen mecánico cuando necesitan trabajos de mantenimiento o reparaciones.

Haga un poco de excavación para averiguar quién presta servicios a las grandes flotas en su área. Luego, considere llevar su negocio allí. ¿No está seguro de cómo averiguarlo? Solo pregúntele a algunos conductores quién usa su empresa.

Busque un buen mecánico en línea

The Mechanics Files en CarTalk es un gran lugar para buscar una recomendación de mecánico o para revisar un mecánico que está considerando. ¡Cuenta con reseñas de más de 30,000 mecánicos!

Elija a alguien de la red de reparación de automóviles aprobada por la AAA

Incluso si no tiene AAA, elegir un taller de su Red de Reparación de Automóviles Aprobada puede ser una excelente manera de examinar a un mecánico. Todos los talleres participantes deben ofrecer garantías de 12 meses / 12,000 millas en todas las reparaciones, usar ASE o técnicos certificados por el fabricante y pasar una inspección anual de AAA.

Busque ASE y tiendas certificadas por el fabricante

Cuando un mecánico está certificado por el Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz (ASE), el fabricante de la marca particular del automóvil en el que trabaja o ambos, eso es una buena indicación de que conoce sus cosas.

Busque certificaciones y afiliaciones

Los coches de hoy en día son básicamente ordenadores sobre ruedas, por lo que no debe confiar su vehículo a mecánicos de patio o a aficionados. Incluso cuando contrate a un técnico profesional, compruebe sus certificaciones y afiliaciones.

Una certificación clave es la del Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz, sin ánimo de lucro, también conocido como ASE. Se otorga a los mecánicos y no a los talleres.

Para obtener la certificación ASE, hay que pasar un examen y tener dos años de formación en el trabajo y volver a examinarse cada cinco años para mantener la certificación.

Tener todo este bagaje no garantiza que seas honesto, pero sí significa que probablemente seas competente.

No compre sólo por el precio

Entienda que no sólo está pagando por la mano de obra y las piezas, sino también por la profesionalidad y los conocimientos técnicos del técnico.

Más caro no significa mejor. Por otra parte, una ganga no siempre es una ganga.

Sopesar la reparación independiente frente a la de los concesionarios

Las reparaciones de coches en los concesionarios son tradicionalmente más caras, aunque algunos se esfuerzan por ofrecer tarifas competitivas.

Sin embargo, si su coche aún está en garantía para las piezas y la mano de obra, probablemente querrá ir al concesionario.

Pregunte

Quieres que el mecánico te detalle qué es lo que falla en el vehículo. Aunque no sepas distinguir un motor de un interruptor de la luz, hacer preguntas indica que no te lo vas a tomar todo al pie de la letra.

Si el mecánico tiene una actitud o se niega a responder a tus preguntas en términos sencillos, sigue adelante.

Asegúrese de que el taller dispone de los últimos equipos

Como hemos dicho antes, los últimos modelos de coches son más bien ordenadores avanzados.

Si el mecánico dice que tiene los últimos equipos o herramientas de diagnóstico para su vehículo, pida verlos y que le expliquen cómo funcionan. ¿Problema de actitud? Sigue conduciendo.

Pregunte por la garantía

Las garantías de las reparaciones del vehículo pueden variar mucho, así que pregunte con antelación. Asegúrate de que entiendes lo que está cubierto y consíguelo por escrito. No existe una «garantía estándar» para las reparaciones, según la Comisión Federal de Comercio.

Las garantías también pueden estar sujetas a limitaciones, incluyendo el tiempo y el kilometraje.

Poner a prueba al técnico

Puedes pedir a un nuevo técnico que realice una tarea de mantenimiento rutinaria -como un cambio de aceite- y ver si estás satisfecho con la mano de obra, la profesionalidad y el precio.

Pedir una segunda opinión

Crees que has encontrado al mecánico perfecto, pero hay algo que no te cuadra y no sabes si el precio es el adecuado. Así que quieres una segunda opinión.

Si conoces a alguien que entienda de coches, genial. Si no, llévalo al taller número 2 de tu lista. Puede que te cueste más, pero al final merecerá la pena.

No se deje presionar

La clave es evitar que te presionen para tomar una decisión. Por eso es importante elegir un técnico o centro de servicio antes de tener un problema importante con su vehículo.

Si va a un técnico y le presentan una lista de reparaciones inesperadas que quieren hacer, no se sienta obligado a cumplirla. Pide una segunda opinión.

Consulte con el Better Business Bureau

Una vez que lo haya reducido a unos pocos mecánicos, haga una búsqueda rápida en el sitio web de Better Business Bureau para verificar sus calificaciones y reseñas.

Entreviste a su posible mecánico

Antes de entregar sus llaves, hágale a su mecánico todas esas preguntas que tiene en mente:

  • ¿Cuántos años llevan en el negocio? ¿Cuántos años de experiencia tienen?
  • ¿Garantizan su trabajo? ¿Qué tipo de garantías ofrecen?
  • ¿Todos sus mecánicos están certificados por ASE? ¿Qué tipo de entrenamiento tienen sus mecánicos?
  • ¿Qué tipos de piezas utilizan: nuevas, usadas, OEM, posventa?
  • ¿Puede proporcionar sus propias piezas?
  • En qué tipos de vehículos o trabajo se especializan
  • ¿Las estimaciones son gratuitas? ¿Hay ciertos tipos de inspecciones que tendrá que pagar?
  • ¿Ofrecen autos prestados o un servicio de transporte gratuito mientras su automóvil está en la tienda?
  • ¿Garantizan sus estimaciones?
  • ¿Tienen diferentes tasas de mano de obra para diferentes tiempos / diferentes tipos de trabajo?
  • ¿Cuáles son sus políticas de pago?

Empieza poco a poco

El mejor momento para encontrar un mecánico es antes de que suceda algo importante. Si su automóvil funciona sin problemas ahora, use su próxima tarea de mantenimiento programada (cambio de aceite,rotación de neumáticos, etc.) para probar las habilidades y el profesionalismo de un mecánico.

¿Necesita comenzar la relación con una reparación importante? Haga tantas preguntas como necesite para sentirse cómodo y asegúrese de que le muestre lo que está roto. Un mecánico de buena reputación debe estar dispuesto a hacer lo que sea necesario para tranquilizarlo y ganar su confianza.