Como rastrear un money order de Western Union

Actualizado en febrero 28, 2024 por RealidadUSA | Publicado: julio 15, 2021

Rastrear un money order de Western Union es un proceso importante para asegurarse de que los fondos han llegado a su destino o para verificar su estado. En este artículo, detallaremos qué pasos seguir para rastrear un giro postal de Western Union, cuándo es el mejor momento para hacerlo, quién puede necesitar utilizar este servicio, dónde se puede realizar el seguimiento y por qué es esencial realizar esta gestión. Ya sea que se haya perdido, se haya retrasado o simplemente para confirmar su cobro, Western Union ofrece varias formas de rastreo, incluyendo llamadas al servicio de atención al cliente y un sistema de seguimiento en línea, asegurando transparencia y tranquilidad para los remitentes y destinatarios por igual.

Cómo saber si se ha cobrado un money order de Western Union Paso a paso

Aunque hay muchas formas de pagar las facturas, algunas más cómodas que otras, el pago de sus facturas con ordenes de pago o money order de Western Union le permite sentirse seguro de que un cheque no rebotará y su acreedor recibirá el pago. Aumente su sensación de seguridad guardando el talón de su giro postal de Western Union como parte de su registro de pagos.

Si ha comprado un money order de Western Union y desea saber si ha sido cobrado, puede seguir los siguientes pasos:

1. Obtenga el número de seguimiento: Lo primero que necesitará es el número de seguimiento del money order. Este número se encuentra en el recibo que recibió al comprar el money order. Si no tiene el número de seguimiento, deberá comunicarse con Western Union para obtenerlo.
2. Verifique el estado en línea: Western Union tiene una herramienta en línea para verificar el estado de un money order. Para usarlo, vaya al sitio web de Western Union y seleccione “Verificar estado de money order” en la sección de Servicios. Ingrese el número de seguimiento del money order y su información de contacto.
3. Llame al servicio al cliente: Si no puede verificar el estado en línea o tiene preguntas adicionales, puede llamar al servicio al cliente de Western Union. El número de teléfono de servicio al cliente se encuentra en el sitio web de Western Union o en su recibo de money order. Tenga el número de seguimiento del money order a mano cuando llame.
4. Verifique si ha sido cobrado: Si su money order ha sido cobrado, la herramienta en línea o el representante de servicio al cliente deberían poder informarle la fecha y el lugar del cobro. Si el money order no ha sido cobrado, es posible que pueda cancelarlo y recibir un reembolso. Sin embargo, se aplicarán cargos adicionales y deberá proporcionar información adicional para procesar la cancelación.

Es importante tener en cuenta que, si el money order ha sido cobrado, no se puede volver a utilizar ni cancelar. Por lo tanto, asegúrese de guardar el recibo y verificar el estado del money order para evitar problemas.

Utilice la información del talón para determinar si el pago se ha cobrado o no. Tener acceso a esta información es útil en caso de que haya alguna disputa sobre si envió o no su trasferencia de dinero.

Como llenar un money order de Western Union en español

Para llenar un money order de Western Union en español, siga los siguientes pasos:

1. Escriba el nombre del destinatario: En el campo “Pagar a la orden de”, escriba el nombre completo de la persona o entidad que recibirá el dinero.
2. Complete su información: En el campo “Remitente”, escriba su nombre completo y dirección. También puede dejar este campo en blanco si prefiere permanecer anónimo.
3. Ingrese la cantidad en números: En el campo “Cantidad”, escriba la cantidad exacta que desea enviar en números. Asegúrese de verificar la cantidad varias veces para evitar errores.
4. Ingrese la cantidad en palabras: En el campo “Cantidad en letras”, escriba la cantidad que desea enviar en palabras. Esto es útil en caso de que la cantidad en números sea ilegible o se produzca algún error.
5. Agregue un memo opcional: En el campo “Memo”, puede escribir un mensaje breve o una nota para el destinatario. Este campo es opcional.
6. Firme el money order: En la sección “Firma del comprador”, firme su nombre tal como aparece en su identificación con foto.
7. Guarde el recibo: Una vez que haya completado el money order, mantenga el recibo en un lugar seguro. Este recibo es importante en caso de que necesite cancelar el money order o verificar su estado en el futuro.

Es importante asegurarse de que toda la información en el money order sea precisa antes de enviarlo. Si comete un error o necesita realizar cambios después de haber comprado el money order, deberá cancelarlo y comprar uno nuevo. Además, tenga en cuenta que los money orders generalmente tienen cargos adicionales, como una tarifa de emisión. Asegúrese de entender todos los costos antes de comprar un money order.

Llame para comprobar el estado de una orden de pago

El proceso de Western Union es similar al de MoneyGram. Antes de rellenar los formularios y pagar las tasas, verifique que el giro se ha cobrado llamando al 1-800-999-9660.

Si necesita una copia del giro postal pagado y tiene su recibo, puede utilizar la solicitud de seguimiento/reembolso de giros postales que figura en el reverso de su recibo de giro postal. También puede visitar el sitio web de Western Union “Track a Transfer“.

No envíe su solicitud de copia hasta que su giro bancario haya sido procesado por el destinatario, a menos que quiera cancelar el giro bancario . El coste es de 18 dólares y el proceso puede tardar unos 30 días.

Una vez más, es mejor que conserve el recibo cuando compre un giro postal. Si no lo hace, Western Union le cobrará 30 dólares por investigar su giro postal. Puede presentar las solicitudes de reembolso de Western Union en persona, por correo, por fax o por correo electrónico.

Puede llamar a la línea de ayuda automatizada de Western Union para determinar el estado del giro postal que ha enviado. Este número de teléfono es el (800) 999-9660. Escuche las indicaciones del menú automatizado y seleccione la opción “Comprobar el estado de un giro bancario”.

Introduzca el número de serie del giro postal de 11 dígitos cuando se le solicite. El número de serie se encuentra en la esquina superior derecha del talón de registro del giro postal de Western Union. Una vez que haya introducido el número de serie, el servicio automatizado le dirá cuándo se cobró su giro postal.

Seleccione la solicitud de asistencia si no tiene el número de serie de 11 dígitos de su talón de giro de Western Union. El sistema automatizado tomará la información para que la empresa pueda enviarle por fax o por correo una copia del Formulario de Número de Serie Perdido. Rellene el formulario en su totalidad y envíelo por fax, correo electrónico o correo postal a Western Union para que puedan rastrear el giro postal y determinar si se ha cobrado.

Trasferencias de dinero perdidas o robadas

Si cree que ha perdido o le han robado un giro postal, puede rellenar un formulario y solicitar el reembolso. Si tiene una denuncia policial, debe enviarla a Western Union. Dependiendo de las circunstancias, puede tardar varias semanas en procesar su solicitud y puede recibir o no el reembolso.

Si no tienes el número del money order, también puedes rellenar un formulario de solicitud de investigación que pedirá a Western Union que determine el número y el estado del giro postal. Si el giro se ha cobrado, obtendrá un registro de la transacción. Si no se ha cobrado, puede obtener un reembolso por el importe del giro. Por lo general, se cobra una tasa por investigar un giro postal o por sustituir uno perdido o robado.
Consejos

Si tienes el recibo original, la tasa de tramitación será de 15 dólares. Si no tiene el recibo, la tarifa será de 30 dólares.

No pierda de vista los números

Cuando reciba una trasferencia de dinero, es una buena idea escribir el nombre de la empresa a la que pagó en el talón de registro del giro postal de Western Union. De este modo, podrá encontrar fácilmente el talón correcto, si lo necesita.

Ventajas de comprar un money order

Comprar un money order puede tener varias ventajas, dependiendo de sus necesidades y circunstancias. A continuación se detallan algunas de las ventajas más comunes:

1. Seguridad: Los money orders son una forma segura de enviar y recibir dinero porque están garantizados por una organización financiera, como un banco o una oficina de correos. Al comprar un money order, usted tiene la garantía de que su dinero llegará a su destinatario de manera segura.
2. No requiere cuenta bancaria: Para comprar un money order, no necesita tener una cuenta bancaria. Esto lo convierte en una opción útil para personas que no tienen acceso a servicios bancarios o que no quieren proporcionar información personal o financiera a un banco.
3. Aceptado en muchos lugares: Los money orders son ampliamente aceptados en muchos lugares, incluyendo tiendas, empresas y proveedores de servicios en línea. Esto puede ser útil si necesita enviar dinero a alguien que no tiene una cuenta bancaria o que vive en un lugar donde los servicios bancarios no son accesibles.
4. Puede ser rastreado: Los money orders generalmente tienen un número de seguimiento, lo que significa que puede rastrear su envío y saber cuándo se ha entregado. Esto puede ser útil si necesita asegurarse de que su dinero llegue a su destinatario a tiempo.
5. Puede ser utilizado como comprobante de pago: Si necesita un comprobante de pago para una transacción, un money order puede ser útil. El comprobante de compra del money order actúa como un recibo que puede mostrar como prueba de pago.

Es importante tener en cuenta que los money orders a menudo tienen cargos adicionales, como una tarifa de emisión o una tarifa por cancelación o reemplazo. Asegúrese de entender todos los costos involucrados antes de comprar un money order.

Como reclamar un money order perdido

Si ha perdido un money order de Western Union, o de cualquier otra entidad, puede presentar una reclamación para intentar recuperar el dinero. Para hacerlo, siga los siguientes pasos:

1. Obtenga el recibo original: Es importante tener el recibo original del money order para poder presentar una reclamación. Si no tiene el recibo, es posible que no pueda recuperar el dinero.
2. Complete el formulario de reclamación: Descargue el formulario de reclamación de Western Union desde su sitio web o solicítelo en una ubicación de Western Union. Complete el formulario con su información personal, la información del money order perdido y cualquier otra información relevante.
3. Pague la tarifa de procesamiento: Western Union cobra una tarifa de procesamiento para procesar una reclamación de money order perdido. Asegúrese de pagar esta tarifa y adjunte el recibo de pago al formulario de reclamación.
4. Envíe el formulario de reclamación: Envíe el formulario de reclamación completado y el recibo de pago de la tarifa de procesamiento a la dirección que aparece en el formulario. También puede presentar la reclamación en línea a través del sitio web de Western Union.
5. Espere la resolución: Western Union investigará la reclamación y determinará si es elegible para un reembolso. Esto puede llevar varias semanas. Si se aprueba la reclamación, Western Union emitirá un reembolso, generalmente en forma de cheque.

Es importante tener en cuenta que recuperar un money order perdido puede ser un proceso largo y complicado. Además, es posible que se apliquen cargos adicionales y requisitos de documentación para presentar la reclamación. Por lo tanto, es importante tomar medidas para proteger su money order, como guardarlo en un lugar seguro y enviarlo por correo certificado o asegurado.