Actualizado en marzo 9, 2023 por RealidadUSA | Publicado: julio 26, 2021
Cómo agregar un carro a una póliza de GEICO
Añadir un carro adicional a una póliza de seguro de GEICO es una tarea sencilla que puede completarse por teléfono o por Internet. Antes de hacerlo, determine cuánta cobertura necesita, si puede permitirse el aumento de sus pagos mensuales y cuáles serán sus nuevos deducibles. Aunque añadir otro auto a su póliza de GEICO es sencillo, puede que no sea lo mejor para su situación. Si sabe que la persona que conduce el coche no es fiable o conduce de forma peligrosa, puede que no quiera añadir al individuo a su seguro.
Por teléfono
Paso 1
Llame al departamento de Ventas, Servicio y Reclamaciones de Seguros de Automóviles de GEICO al 800-861-8380. Siga todas las indicaciones telefónicas para hablar con un representante de servicio al cliente. Si tiene un representante local de seguros de GEICO, puede ponerse en contacto con esa persona en su lugar. Una vez que se haya comunicado con un representante de servicio al cliente, deberá proporcionar su número de póliza de seguro.
Paso 2
Infórmese sobre la posibilidad de añadir otro vehículo a su póliza de seguro. Necesitará saber el número de identificación del carro, la marca y el modelo, la matrícula, el uso que se le va a dar al vehículo, quién lo va a conducir, a través de quién se ha financiado y la matrícula.
Paso 3
Acuerda el importe del seguro que quieres para el auto. Hay varios tipos de cobertura que puedes añadir a tu póliza. El representante de GEICO le explicará la cantidad mínima de seguro que su estado requiere para cada vehículo.
Paso 4
Confirme el cambio en su póliza. El carro añadido debería estar asegurado en 24 horas.
Online
Pasos para agregar un auto a la poliza de seguro GEICO por Internet:
Paso 1
Acceda a su cuenta online de GEICO. Si olvida su nombre de usuario o contraseña, puede recuperarlos en la página principal del sitio web de GEICO.
Paso 2
Haga clic en la pestaña “Gestionar su póliza” y luego en “Vehículos”.
Paso 3
Haga clic en “Añadir otro vehículo”. Rellene cada espacio en blanco con la información requerida. Necesitará saber el número de identificación del vehículo, la marca y el modelo, el tipo de seguro solicitado, a través de quién se financia el vehículo y la matrícula.
Paso 4
Haga clic en “Enviar” para añadir el vehículo a su póliza de seguro de GEICO.
Cosas que necesitará
- Número de identificación del vehículo (VIN)
- Número de matrícula
- Marca y modelo del automóvil
- Número de registro del vehículo
Cobertura del seguro de carro de GEICO
GEICO ofrece todas las coberturas básicas del seguro de carro:
- Responsabilidad civil por daños corporales
- Responsabilidad civil por daños a la propiedad
- Protección contra lesiones personales (PIP)
- Cobertura de motorista no asegurado
- Automovilista subasegurado
- Colisión
- Amplia cobertura
GEICO también ofrece estas coberturas adicionales opcionales o endosos, dependiendo de su ubicación:
- Servicio de emergencia en carretera
- Reembolso de alquiler
- Seguro de avería mecánica
- Cobertura de cristales
- Perdonador de accidentes
Factores que afectan el costo de su seguro GEICO
Las aseguradoras ofrecen tarifas únicas dependiendo de factores individuales, incluyendo su historial de manejo, ubicación, edad, su vehículo y cómo lo usa (solo comercial, personal), millaje típico, puntaje de seguro basado en crédito y otros factores que pueden variar entre los estados de los EE. UU. La cantidad de cobertura de seguro que desea comprar también afecta su prima.
Descuentos en seguros de automóviles GEICO
GEICO ofrece muchas maneras de obtener descuentos en sus primas de seguro de automóvil. Sin embargo, algunos descuentos solo se aplican a coberturas específicas, como médicas o de colisión, y la disponibilidad puede variar según su ubicación:3
- Descuentos para jóvenes: Buen estudiante (hasta un 15%)
- Descuentos de fidelidad: Multi-póliza, multi-coche (hasta 25%)
- Descuentos en seguridad: Vehículo nuevo (hasta 15%), buen río (26%), curso de conducción defensiva, telemática DriveEasy, bolsa de aire (hasta 40%), frenos antibloqueo (5%), sistema antirrobo (hasta 25%), luces de conducción diurna (1%), uso del cinturón de seguridad (15%),
- Otros descuentos: Despliegue de emergencia (25%), empleado federal (8%), membresía, militares (15%)
GEICO ofrece varias pólizas y programas diseñados para el personal militar, incluidas las asociaciones de seguros en el extranjero, descuentos para el despliegue de emergencia y soporte telefónico dedicado, por lo que encontramos que es una de las mejores aseguradoras para los miembros de las fuerzas armadas.
Disponibilidad de seguro de automóviles GEICO
GEICO ofrece seguro de automóvil en los 50 estados. Sin embargo, puede haber limitaciones en ciertas coberturas, características o descuentos, dependiendo de dónde viva.
Cómo obtener una cotización de seguro de automóvil GEICO
GEICO hace que sea fácil obtener una cotización con servicio telefónico 24/7 al 800-207-7847. También puede obtener una cotización en línea o a través de la aplicación de la compañía.4 Si prefiere conocer a un agente en persona, puede visitar una oficina local.
GEICO solicitará su número de Seguro Social cuando solicite una cotización, aunque aún puede obtener una cotización sin ella. Sin embargo, su precio puede volverse más preciso cuando proporciona su SSN, ya que su puntaje de seguro basado en crédito puede ayudarlo a calificar para mejores tarifas.
Cómo presentar una reclamación con GEICO
El centro de reclamos en línea de GEICO ofrece varias opciones de asistencia. También puede presentar una reclamación a través de la aplicación GEICO, que le permite enviar fotos del incidente, o llamar al número principal de servicio al cliente de GEICO al 800-207-7847 y seguir las instrucciones. Puede verificar el estado de su reclamo en línea a través de GEICO Claims Express o a través de la aplicación GEICO.
GEICO le permite elegir dónde desea realizar las reparaciones. Si elige GEICO Auto Repair Xpress, la compañía garantizará las reparaciones durante el tiempo que sea propietario de su automóvil.
Servicio al cliente de GEICO
| Estudio | Cómo le fue a GEICO |
|---|---|
| Estudio de satisfacción de reclamos de automóviles J.D. Power 2020 | Empatado en #12 de 22 |
| Estudio de satisfacción de seguros de automóviles de J.D. Power 2020 en EE. UU. | #1 en north central, northwest, y southwesttop 5 en otras regiones de ESTADOS UNIDOS |
| Estudio de compras de seguros de J.D. Power 2020 en EE. UU. | #1 de 8 |
| Estudio de experiencia digital de seguros de EE. UU. J.D. Power 2020 | #1 de 19 para el servicio #21 de 22 para ir de compras |
Satisfacción general
GEICO obtiene las mejores calificaciones en casi todos los estudios de experiencia y satisfacción del cliente de J.D.Power. Ocupó el primer lugar en tres regiones en el Estudio de Satisfacción de Seguros de Automóviles de J.D. Power 2020 de ee. UU., y entre las cinco principales compañías en todas las demás regiones de los EE. UU. El puntaje promedio general de GEICO de 843 en todas las regiones lo coloca 10 puntos por delante del promedio de la industria de 8336.
Reclamaciones automáticas
La compañía ocupó el puesto #12 de 22 en el Estudio de satisfacción de reclamos de automóviles J.D. Power 2020, que es mucho más bajo que su clasificación de 2019, cuando empató en el rango #3.7
Servicio digital y experiencia de compra
El servicio al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la ciudad a través del centro de llamadas de GEICO, o puede visitar a los agentes locales. Puede acceder a la información de su póliza a través de una cuenta en línea, a través de la aplicación GEICO o a través de un asistente virtual en el móvil. Incluso puede conectar su cuenta de GEICO a Siri, Amazon Alexa y Google Home para acceder a respuestas e información de políticas bajo demanda.
GEICO se clasificó #1 en el Estudio de experiencia digital de seguros de EE. UU. de J.D. Power 2020 para el servicio al cliente.8
Sin embargo, en el mismo estudio, la experiencia de compra digital de GEICO le valió el puesto 21 en una lista de 22 aseguradoras. Curiosamente, el J.D. Power Insurance Shopping Study 2020 otorgó a GEICO la puntuación más alta entre las grandes aseguradoras para la experiencia de compra del cliente.9 Por lo tanto, es posible que desee comprar por teléfono en comparación con en línea, para obtener la mejor experiencia.
Estabilidad financiera
GEICO tiene una calificación de mejor fortaleza financiera de AM de A ++ (Superior).10 La calificación de fortaleza financiera de una empresa es un indicador de si puede o no cumplir con sus responsabilidades financieras, incluido el pago de reclamaciones, por lo que esta clasificación indica una excelente estabilidad financiera.
Otros seguros proporcionados por GEICO
Comprar varios tipos de seguro de un proveedor puede hacer que sea más fácil de administrar. GEICO empareja a los compradores con seguros de vehículos afiliados o no afiliados a GEICO, incluyendo:11
- Seguro de coche clásico y de colección
- Seguro de motocicleta y scooter
- cuatrimoto
- Rv
- Barco/embarcación personal
- Auto comercial
- Viaje compartido (ofrecido a través de una empresa asociada)
- Seguro en el extranjero (ofrecido a través de un afiliado de GEICO)
- Cobertura de seguro en México (ofrecida a través de una compañía asociada)
Otras opciones de seguro incluyen:
- Propietarios de viviendas, condominios y otros seguros de propiedad
- Seguro para mascotas
- seguro de vida
- Seguros de negocios
- Seguro de viaje
GEICO también ofrece seguro de viaje compartido a través de una aseguradora asociada, pero es un poco diferente de las pólizas de viaje compartido de la mayoría de las otras compañías.12 En lugar de agregar un respaldo de viaje compartido a su póliza existente, GEICO explicó por teléfono que la compañía asociada ofrece una póliza comercial híbrida que cubre tanto su conducción personal como su trabajo para Uber, Lyft y compañías de entrega a pedido.
Comparar otras reseñas de seguros de automóviles
Aunque GEICO tiene muchas ventajas, la única manera de asegurarse de que está obteniendo el mejor precio en el seguro de automóvil es darse una vuelta. Aquí hay algunas otras opciones con coberturas similares:
- USAA
- Progressive
- State Farm
Conclusión
- GEICO es una compañía de seguros de primer nivel con altos niveles consistentes de satisfacción del cliente y altas calificaciones de estabilidad financiera.
- GEICO diseña primas de seguros, descuentos y pólizas para los miembros del servicio
- Si tiene necesidades de seguro únicas, GEICO puede actuar como intermediario para las aseguradoras asociadas que pueden ayudarlo a personalizar una cotización
- Muchos descuentos están disponibles en función de sus hábitos de conducción, características de seguridad del vehículo y afiliaciones
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