Última modificación el septiembre 6, 2022 por RealidadUSA

Número de servicio al cliente GEICO en español

El Número de teléfono de GEICO en español es: 1 (800) 207-7847 (servicio al cliente GEICO)

Mediante el servicio al cliente de GEICO en español puedes realizar todas tus consultas sobre los productos de esta compañia de seguros de Estados Unidos.

Hablar con un agente de GEICO en español

Tiene que tener en cuenta que los representantes de GEICO que hablan español no están disponibles las 24 horas del día, el horario va a depender de la zona donde te encuentres.

Emergencias (800) 424-3426
GEICO en español Florida 800 691 4240
GEICO en español teléfono NY (Nueva York) 800 691 4240
GEICO claims español 1.800.691.4240
Comercial (866) 509-9444
Propiedad (800) 241-8098

¿Qué es GEICO?

GEICO se fundó en 1936 como Government Employees Insurance Company. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en una de las mayores compañías de seguros de automóviles del país, con más de 17 millones de coches asegurados y una memorable mascota gecko. Con una amplia gama de opciones de pólizas y un excelente servicio de atención al cliente, GEICO tiene un alto índice de satisfacción del cliente. Echemos un vistazo a las políticas, los precios, los descuentos y más para ayudarle a decidir si el seguro de coche GEICO es adecuado para usted.

GEICO Insurance es reconocida en millones de hogares estadounidenses gracias, en parte, a la creativa publicidad televisiva de la empresa y a su conocido portavoz, el «Gecko de GEICO». El fundador de GEICO, Leo Goodwin, puso en marcha la empresa en 1936, dirigiéndose a los empleados del gobierno y al personal militar, y ofreciendo una amplia gama de productos de seguros, entre los que se incluyen los de vivienda, motocicleta, automóvil, inquilinos, vida, barco, seguro de automóvil comercial y seguro de empresa.

La compañía es la tercera mayor aseguradora de automóviles de Estados Unidos. Los seguros de GEICO ya no son sólo accesibles para los empleados del gobierno y el personal militar, sino también para el público en general. La compañía sigue ofreciendo importantes descuentos y ahorros en los seguros a los miembros de las fuerzas armadas y a los empleados del gobierno.

GEICO Insurance tiene la máxima calificación de solidez financiera de A.M. Best, «A++» Superior. GEICO cuenta con más de 27.000 empleados en oficinas de campo en todo Estados Unidos y da servicio a más de 11 millones de titulares de pólizas. GEICO se situó en el top 5 de la satisfacción general del cliente en una encuesta de clientes de seguros de automóviles de J.D. Power & Associates de 2014. Cada vez son más las aseguradoras que adoptan tecnologías que benefician al consumidor de seguros, como las aplicaciones móviles de seguros.La aplicación móvil de seguros de GEICO es compatible con dispositivos móviles iPhone, iPod Touch, iPad.

GEICO Mobile, Aplicación móvil de seguros

La aplicación de seguros GEICO Mobile está disponible en casi todos los dispositivos móviles que han salido al mercado.

Esto incluye iPhone, iPad, teléfonos inteligentes y tabletas Android, e incluso el dispositivo menos utilizado, Kindle Fire.

La experiencia en cada dispositivo será bastante similar, ya que se basan en el mismo software. Lo mismo ocurre con las funciones disponibles, ya que las nuevas se añaden en todos los dispositivos (por lo general) al mismo tiempo o más o menos.

Geico Mobile

Geico Mobile: La aplicación de Government Employees Insurance Company (GEICO)

¿Cuáles son las características de GEICO Mobile?

A diferencia de muchas otras aplicaciones para teléfonos inteligentes de compañías de seguros, la aplicación móvil de GEICO puede servir prácticamente como un reemplazo de su sitio web. En nuestra investigación, no descubrimos nada importante que se pueda hacer en el sitio web completo que no se pueda conseguir en la aplicación móvil.

Las funciones disponibles en la aplicación incluyen:

  • Obtener un nuevo presupuesto de productos de seguros
  • Ver el estado de los siniestros
  • Actualizar la información sobre siniestros
  • Pagar la factura de la prima
  • Mostrar tarjetas de identificación móviles
  • Comprobar los límites de cobertura de su seguro
  • Ver los descuentos a los que tiene derecho
  • Solicitar asistencia en carretera (si su póliza de seguro la incluye)
  • Cambiar la información personal, incluidos los coches y los conductores

Los operadores de telefonía móvil que admiten la aplicación de seguros para móviles de GEICO son:

  • Alltel AWCC
  • Associated Carrier Group (ACG)
  • Boost
  • Cincinnati Bell
  • Cricket
  • MetroPCS
  • Nextel
  • Rural Carrier Group
  • Sprint
  • Tier 2/3 Carrier Group
  • T-Mobile
  • U.S. Cellular
  • Verizon Wireless
  • Virgin Mobile
  • AT&T Mobility
  • Verizon Wireless

Servicios de reclamaciones de GEICO

GEICO ofrece una guía interactiva de accidentes que le ayuda a obtener la información de contacto del accidente, a registrar su ubicación y los detalles del accidente, a tomar fotos en el lugar del accidente y a iniciar el proceso de notificación de reclamaciones. Una vez que haya presentado su reclamación, podrá ver los detalles de la misma y actualizar las citas para las reparaciones o valoraciones.

Algunas otras ventajas de la aplicación móvil de seguros de GEICO incluyen la posibilidad de ver los anuncios de GEICO, utilizar los privilegios de GEICO para ahorrar dinero en sus tiendas favoritas y encontrar su próximo automóvil utilizando el servicio de compra de coches de GEICO.

Beneficios de GEICO Mobile

La aplicación móvil de seguros de GEICO es gratuita para los titulares de pólizas y fácil de usar. Los servicios de la póliza, los pagos, las reclamaciones y la información sobre descuentos están disponibles para los titulares de las pólizas. Hay asistencia técnica disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La aplicación es gratuita para los titulares de pólizas, pero también se puede descargar si no se es titular de una póliza.

Los titulares de pólizas de GEICO encontrarán muy práctico poder gestionar sus pólizas en línea con funciones como el pago de facturas, la visualización de los calendarios de pago, la visualización de la información del vehículo, la búsqueda de los servicios más cercanos de gasolina, grúa, taxi o alquiler; la notificación y visualización de siniestros, la posibilidad de ver las citas programadas o cambiar una cita y la visualización de la información de contacto de los siniestros.

Con el servicio de asistencia en carretera, puedes solicitar servicios para un neumático pinchado, combustible si te has quedado sin gasolina y remolque para llevarte a hacer las reparaciones necesarias. Puede ver las tarjetas de identificación, imprimirlas, enviarlas por correo electrónico o guardarlas en su dispositivo móvil.

GEICO mobile ha recibido el puesto número 1 en el ranking de Dynatrace sobre seguros móviles. La aplicación de seguro móvil de GEICO está disponible para su descarga en la App Store o puedes conseguirla en Google Play.

Desventajas

Las tarifas de mensajes y datos pueden ser cobradas por tu operador de telefonía móvil. La aplicación móvil de seguros de GEICO solo está disponible para los titulares de pólizas de seguros de GEICO. Aunque como titular de una póliza, tienes fácil acceso para ver la información de tu póliza, en realidad no puedes hacer cambios en tu póliza con la aplicación móvil. Esta es la mayor deficiencia de la aplicación móvil de seguros de GEICO.
Obtenga la aplicación

GEICO ha hecho que la descarga de su aplicación móvil de seguros sea fácil para sus asegurados. Todo lo que tienes que hacer es enviar un mensaje de texto al 43426 (GEICO) para descargar la aplicación. También puede enviar un correo electrónico de asistencia a texthelp@geicomail.com. Si quieres saber más sobre las características y servicios disponibles a través de la aplicación móvil de seguros de GEICO, puedes ver el vídeo Explorando la aplicación de GEICO.

¿Tiene la aplicación críticas positivas en Google Play / iTunes / Amazon?

Esta aplicación móvil tiene valoraciones sorprendentemente altas en Google Play, iTunes Store y Amazon.

En el momento de escribir este artículo, hay más de 18.000 opiniones en la iTunes Store con una media de 4 estrellas. Google Play muestra una media de 4,5 estrellas con casi 60.000 reseñas.

Hay que tener en cuenta que Google Play tiene un proceso de revisión mucho más fácil, por lo que generalmente hay muchas más reseñas para aplicaciones populares como ésta. Las reseñas también son más fáciles de manipular que en iTunes, por lo que a menudo resultan en una mejor calificación de estrellas.

Incluso la página de descarga de la aplicación GEICO Mobile en Amazon muestra un número abrumador de reseñas positivas. De las 28 reseñas actuales, 16 son de 5 estrellas y la media es de 4 sobre 5.

¿Cuáles son las ventajas?

  • Fácil de usar
  • Permite modificar las pólizas
  • Ofrece presupuestos de seguros para nuevas pólizas
  • Tarjetas digitales de identificación de seguros directamente en su teléfono

¿Cuál es el resultado final de esta aplicación?

A menudo, cuando las grandes organizaciones no están realmente centradas en la tecnología, vemos intentos débiles en la creación de aplicaciones porque la nueva moda es todo sobre el móvil. Sus aplicaciones suelen ser de muy baja calidad y no ofrecen funciones realmente utilizables.  La aplicación de GEICO es diferente.

Toda la aplicación ha sido diseñada para ocupar el lugar del sitio web de la aseguradora, y se incluyen casi todas las funciones que se pueden utilizar. A todos los efectos, una persona puede gestionar toda su cartera de seguros, hacer reclamaciones y actualizar la información de la cuenta, todo ello desde su teléfono o tableta.

GEICO en español: Servicios y productos

GEICO tiene su sede en Chevy Chase, Maryland, pero usted puede comprar los productos de seguros de la compañía en los 50 estados y D.C, Florida, NJ y NY. Es una de las más grandes aseguradoras del país. Si está buscando un seguro, entender lo que diferencia a GEICO de otras compañías de seguros podría ayudarle a decidir si la compañía es la adecuada para usted. Vamos a ver otras de las aseguranzas GEICO que podrás contratar:

Seguro de auto GEICO

El seguro de automóviles GEICO ofrece cobertura para algo más que automóviles. Ya sea que tenga un auto, camión, automóvil coleccionable o un ATV, GEICO tiene una política para asegurarlo.

Tipos de cobertura:

  • Seguro privado de automóviles de pasajeros
  • Seguro de motocicleta
  • Seguro ATV
  • Seguro de RV
  • Seguro de viaje compartido y repartidor bajo demanda
  • Seguro de auto de coleccionista
  • Seguro de automóvil para conducir en México
  • Seguro de vehículos comerciales

La amplia gama de tipos de productos de seguro de automóviles de GEICO podría facilitarle asegurar todos sus vehículos en un solo lugar, lo que podría hacer que el manejo de su seguro sea mucho más fácil.

Costo del seguro de auto GEICO

Las primas promedio de GEICO son bastante más bajas que el costo promedio nacional del seguro de automóvil en los EE. UU. Actualmente, el costo promedio de la cobertura mínima en los EE. UU. es de $ 565 por año. Para la cobertura completa, el costo anual promedio es de $1,674.

A continuación se muestran las cantidades promedio que pagan los clientes de GEICO:

Prima anual promedio de GEICO para cobertura mínima Prima anual promedio de GEICO para cobertura completa
US$ 433 US$ 1.405

Los conductores que eligen GEICO ahorran un promedio de $ 132 para la cobertura mínima y un promedio de $ 269 para la cobertura completa.

Las bajas tarifas promedio de GEICO podrían deberse a la larga lista de descuentos de la compañía. La compañía ofrece ahorros para una variedad de situaciones, lo que podría ayudar a mantener las primas bajas.

Descuentos

Aunque los descuentos pueden variar según el estado, la extensa lista de descuentos de GEICO incluye:

  • Descuento para vehículos nuevos
  • Buen descuento para estudiantes
  • Descuento de conducción defensiva
  • Buen descuento para conductores
  • Descuento en el uso del cinturón de seguridad
  • Descuento multi-vehículo
  • Descuento multi-póliza
  • Descuentos en equipamiento de autos
  • Descuentos en educación para conductores
  • Descuento para miembros del servicio militar
  • Descuento en la implementación de emergencia
  • Descuento para empleados federales
  • Membresía y descuentos para empleados

Seguro de vivienda e inquilinos de GEICO

El seguro GEICO para propietarios e inquilinos lo cubre para una variedad de situaciones, incluidos los daños a la propiedad y las lesiones que sufren sus invitados. Cada póliza es única, por lo que leer su documentación y revisar su cobertura con su agente puede ayudarlo a entender exactamente lo que está cubierto, pero la mayoría de las pólizas de GEICO incluyen lo siguiente:

Tipos de cobertura de seguro de hogar

  • Daños a la propiedad causados por incendios, viento, granizo y agua
  • Bienes personales como muebles, ropa, electrodomésticos y platos
  • Joyería (hasta el límite especificado)
  • Responsabilidad personal
  • Facturas médicas
  • Gastos de vida adicionales como costos de hotel

Las pólizas de seguro son individuales. Si bien la mayoría de las pólizas de seguro de hogar estándar de GEICO incluyen estas opciones de cobertura, algunas coberturas podrían excluirse bajo su póliza. Revisar su póliza con un profesional de seguros con licencia podría ayudarlo a comprender mejor qué cobertura tiene.

Tipos de cobertura de seguro para inquilinos

Al igual que el seguro de hogar, el seguro para inquilinos de GEICO es personalizable, por lo que su póliza podría tener coberturas diferentes a las que se enumeran a continuación. Sin embargo, bajo una póliza de seguro estándar para inquilinos de GEICO,usted tiene cobertura para lo siguiente:

  • Daños por incendios, viento y agua
  • Daños por humo
  • Vandalismo o robo
  • Lesiones de visitantes
  • Daños accidentales a la propiedad de otra persona
  • Facturas médicas y legales si alguien se lesiona en su propiedad
  • Gastos como los costos del hotel si su apartamento / condominio se vuelve inhabitable
  • Muebles, aparatos electrónicos, electrodomésticos o ropa dañados

También hay complementos o endosos adicionales que puede comprar para personalizar su cobertura. Podría agregar un seguro para artículos de alto valor como joyas, artículos deportivos o electrónicos.

Descuentos

Es posible que pueda reducir su prima de seguro de propiedad aprovechando los descuentos del seguro de propiedad de GEICO. Al igual que los descuentos en seguros de automóviles, los descuentos en seguros de propiedad pueden variar según el estado, por lo que hablar con un agente podría ser la mejor manera de identificar formas de ahorrar.

Algunos de los descuentos en propiedades de GEICO incluyen:

  • Descuentos en el sistema de seguridad para el hogar
  • Descuentos en rociadores y alarmas de humo
  • Descuentos multi-póliza

Seguro de vida GEICO

GEICO no es el más conocido por sus pólizas de seguro de vida, pero proporciona tres tipos de cobertura de seguro de vida.

Vida a término

El seguro de vida a término es uno de los tipos más comunes de seguro de vida y es conocido por ser más asequible que las pólizas permanentes. Las pólizas a término proporcionan cobertura por un período de tiempo específico, generalmente entre 10 y 30 años. Las pólizas a término pueden ser una buena opción si necesita cobertura con un presupuesto o si solo necesita cobertura por una cierta cantidad de tiempo, como mientras paga una hipoteca. GEICO ofrece una póliza de examen no-med para aquellos que no pueden aprobar un examen de salud de seguro de vida tradicional.

Toda la vida

Las pólizas de seguro de vida entera ofrecen cobertura permanente, lo que significa que usted está cubierto durante toda su vida. Debido a esto, tienden a ser más caros que las pólizas a plazo. Las pólizas de toda la vida a menudo vienen con beneficios de vida,como el valor en efectivo, que puede usar mientras vive para ayudar a complementar sus ingresos.

Vida universal

La vida universal es otra forma de seguro de vida permanente, pero tiene algunas características más que la vida entera. El seguro de vida universal es una opción más flexible para aquellos que quieren cobertura permanente pero quieren la capacidad de actualizar su póliza. Con una póliza de vida universal, es posible que pueda actualizar el monto de su prima y su beneficio por fallecimiento.

Si está considerando comprar una póliza de seguro de vida de GEICO, es posible que pueda obtener una cotización en línea. También puede consultar la página de preguntas frecuentes del seguro de vida para obtener más información sobre el seguro de vida y quién puede beneficiarse de tenerlo.

GEICO calificaciones, comentarios, satisfacción del cliente y quejas

J.D. Poder &Asociados

J.D. Power puntúa a las empresas por la satisfacción del cliente en diferentes regiones de los Estados Unidos. Así es como GEICO se desempeñó en todo el país en 2021:

región puntuación clasificación
California 828/1,000 4º puesto
central 845/1,000 5º puesto
Florida 823/1,000 6º puesto
Atlántico medio 835/1,000 5º puesto
Nueva Inglaterra 841/1,000 3er lugar
Nueva York 827/1,000 4º puesto
Centro-norte 837/1,000 8º puesto
noroeste 821/1,000 5º puesto
sudeste 843/1,000 6º puesto
suroeste 829/1,000 5º puesto
Texas 832/1,000 6º puesto

Este estudio particular de J.D. Power clasificó a las compañías de seguros de automóviles en función de los procesos de facturación, la información de la póliza, las reclamaciones, las interacciones generales con los clientes, las ofertas de pólizas y el precio.

Am Mejor

AM Best es una agencia independiente que mide la fortaleza financiera de una empresa. Una puntuación financiera sólida sugiere que una empresa podría manejar más fácilmente una situación en la que hay un gran número de reclamaciones en un corto período de tiempo. La mejor puntuación de fortaleza financiera de AM de GEICO es A++ (Superior),el nivel más alto posible.

Asociación Nacional de Comisionados de Seguros

La calificación del índice de quejas de GEICO con la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC) es de 1.70. Una puntuación de 1.00 representa un número de referencia de quejas, por lo que la puntuación de 1.70 de GEICO indica que la NAIC recibe un número mayor que el promedio de quejas con respecto a GEICO.

Razones por las que GEICO es una gran opción

GEICO podría ser una gran opción independientemente del tipo de seguro que necesite. Las tarifas que cobra a menudo son mucho más bajas que lo que cobran otras compañías, y puede ahorrar mucho dinero a través de descuentos y agrupación.

Año tras año, GEICO también recibe altos rankings de compañías como J.D. Power y AM Best. Los índices de satisfacción del cliente y la fortaleza financiera de la compañía han demostrado repetidamente que GEICO es una compañía de seguros que puede servir a una amplia base de clientes.

Pólizas adicionales ofrecidas por GEICO

Los clientes que deseen consolidar sus productos de seguros con una compañía podrían estar felices de saber que GEICO ofrece varios tipos diferentes de seguros, además de automóviles, hogar, inquilinos y vida.

Echa un vistazo a estas políticas adicionales ofrecidas por GEICO:

  • Seguros de negocios
  • Protección de la identidad
  • Seguro de joyería
  • Seguros en el extranjero
  • Seguro para mascotas
  • Seguro de viaje
  • Seguro paraguas
  • Seguro de barco y embarcación personal

GEICO En Florida en español

En particular en Florida puede acceder a GEICO en español a través de los siguientes números de teléfono: