Última modificación el diciembre 29, 2021 por RealidadUSA

¿Cómo cancelar un envío en Xoom? Paso a paso

Lo entendemos. Quieres enviar dinero a tus amigos y familiares de todo el mundo, de forma rápida y cómoda. Por eso PayPal te trae Xoom.

Xoom es una forma rápida y segura de enviar dinero directamente a los bancos y a las ventanillas en el extranjero. Incluso puedes recargar teléfonos y pagar facturas de servicios públicos en otros países directamente desde tu dispositivo móvil.

Te damos el poder de mover tu dinero increíblemente rápido. Envíe dinero al extranjero rápidamente Envíe dinero desde su teléfono directamente a bancos, lugares de recogida de efectivo e incluso servicios de entrega de efectivo en todo el mundo. Vuelve a enviar más rápido ¿Quieres volver a enviar dinero a la misma persona? Después de la primera vez, sólo tienes que deslizar para volver a enviar en segundos, sin necesidad de volver a rellenar los datos del destinatario.

Recarga de teléfonos al instante Añade minutos al instante a los teléfonos de prepago de tus amigos y familiares en otros países. Obtenga actualizaciones de texto y acceso a la ayuda. No se preocupe nunca por el estado de sus transacciones con actualizaciones de texto y acceso a una asistencia al cliente humana real en varios idiomas. Los límites y las tarifas de las transacciones varían en función del tipo de transacción, incluyendo el historial de transacciones, el lugar de pago, el instrumento de pago y el método de entrega.

Los pasos que tienes que dar para cancelar tu envío en Xoom son los siguientes:

  1. Visite su página de Seguimiento de Transacciones.
  2. Vaya al Historial de Transacciones en Mis Transacciones.
  3. Elija la transacción que desea cancelar.
  4. Seleccione Cancelar transacción.

«No puedo ver el enlace ‘Cancelar transacción'»

Si el enlace Cancelar transacción no está visible, es posible que esa transacción no pueda ser cancelada. Esto puede ocurrir si la transacción ya se está procesando para su destinatario designado. En este caso, recibirás un correo electrónico después diciéndote que la transacción se ha completado.

¿Puedo cancelar una recarga de móvil o el pago de una factura?

Dado que las recargas de móviles y los pagos de facturas de servicios públicos son instantáneos, normalmente no puedes cancelar estas transacciones una vez que autorizas el pago.

¿Por qué Xoom cancela mi transacción?

Por violar el Acuerdo del Usuario de Xoom. Suspensión o cancelación de la cuenta. Leyes reglamentarias o de protección al consumidor. Una transacción que es confiscada para cumplir con una orden judicial, una orden de arresto u otro proceso legal.

¿Xoom me devolverá mi dinero?

En estos casos, su Instrumento de Pago puede ser debitado aunque usted haya cancelado su Transacción, pero le reembolsaremos su dinero generalmente dentro de los cuatro (4) Días Hábiles después de haber recibido los fondos de su institución financiera. Los reembolsos se acreditarán al mismo Instrumento de Pago utilizado para pagar la Transacción.

¿Puedo disputar una transacción de Xoom?

Si tiene una disputa con Xoom, un servicio de PayPal, lo invitamos a comunicarse con nosotros haciendo clic en «Ayuda» en xoom.com. Conserve una copia para sus archivos y envíe el formulario completo por correo certificado a PayPal, Inc., Attn: Litigation Department, Re: Xoom Notice of Dispute, 2211 North First Street, San Jose, CA 95131.

 

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