Actualizado en septiembre 6, 2022 por RealidadUSA | Publicado: julio 24, 2021
Hay dos maneras de activar la tarjeta EBT
Las tarjetas de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) se utilizan para acceder a los beneficios emitidos por el estado, incluyendo el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) y la Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF).
Las tarjetas se emiten por correo y suelen incluir un folleto que explica cómo utilizarlas. Antes de poder utilizar la tarjeta EBT por primera vez, tendrá que activarla. Por lo general, tendrá que seleccionar un número de identificación personal, pero en algunos estados el PIN se asigna automáticamente y se envía por correo.
Activar mi tarjeta EBT por teléfono
El número al que hay que llamar para activar una EBT suele aparecer en el reverso de la tarjeta. Suele ser el número de atención al cliente. Tendrá que seguir las indicaciones automáticas y seleccionar la opción “activar su tarjeta EBT”.
El proceso es similar a la activación de una tarjeta de débito por primera vez. Introduzca el número de la tarjeta y el PIN. Dependiendo de su estado, es posible que tenga que introducir los cuatro últimos dígitos de su número de la Seguridad Social y el código postal de facturación para asegurarse de que la tarjeta está en su poder.
Activación en línea de la tarjeta EBT
En la mayoría de los estados es posible activar su tarjeta EBT por Internet. Si su estado permite la activación en línea de su tarjeta EBT, debería recibir un paquete de información junto con su tarjeta que le indicará cómo activarla utilizando datos personales como el número de la tarjeta, su número de la Seguridad Social, su nombre y su dirección. También puede comprobar si su estado ofrece servicios de EBT en línea consultando la lista disponible en el sitio web de los Servicios de Alimentación y Nutrición del USDA.
Dónde y cuándo obtener asistencia
Si tiene problemas para utilizar su tarjeta o ésta se ha perdido, dañado o se la han robado, póngase en contacto con el número de atención al cliente de EBT. Si no tiene acceso a la tarjeta, el Servicio de Alimentación y Nutrición del USDA tiene una lista de los números de información y de la línea telefónica de SNAP de cada estado.
Si no puede activar la tarjeta o ésta tiene saldo cero, podría significar que su solicitud no ha terminado de procesarse. Las solicitudes de SNAP pueden tardar 30 días en procesarse, y las de TANF hasta 45 días. Póngase en contacto con su asistente social o con el departamento local de servicios sociales si no puede activar su tarjeta.
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